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Telefone Serviço de atendimento ao consumidor TIM 1056
Uma das gigantes das telecomunicações no Brasil, a TIM disputa contra Claro, Vivo e Oi pelos clientes nas áreas de telefonia celular, internet e TV por assinatura. Seu serviço de atendimento ao cliente TIM conta com diversas opções para atendimento no telefone, site e aplicativos mobile, além das diversas lojas distribuídas pelo país. Confira abaixo como entrar em contato.
Resolvendo os problemas de seu telefone com os números da TIM
Como uma operadora de telefonia celular, a TIM oferece diversos números para atendimento, podendo entrar em contato tanto do seu telefone fixo quanto do celular. O número de telefone gratuito TIM para quem está ligando do fixo é o 1056. Já para o atendimento direto de seu celular ou smartphone, poderá ligar para o *144.
O número de telefone TIM para atendimento a deficientes auditivos ou de fala no telefone fixo é o 0800 741 2580. Para clientes TIM, é possível entrar em contato através do próprio celular no 142 ou enviar uma SMS para o 2580. Todos os atendimentos mencionados funcionam 24 horas por dia.
Falando com a TIM pela internet
A TIM conta com diversas possibilidades de atendimento em seu site. Para clientes, é possível criar um login para a área exclusiva chamada Meu TIM, que pode ser acessado através do link. Também é possível baixar um aplicativo em seu smartphone para acessar essa área.
Também é possível entrar em contato com a empresa através de seu sistema de chat online para tirar dúvidas ou fazer reclamações sobre os serviços, entre outros. Clique no link para falar com um atendente online. Caso não possa falar com o atendimento no momento, poderá enviar um formulário de contato com seus dados e as dúvidas que precisa tirar.
Caso necessite ser atendido em uma loja especializada da empresa, a TIM oferece a lista completa de endereço e contato das agências disponíveis no Brasil. Basta acessar o link e colocar seu endereço atual para saber quais são as agências mais próximas.
Mídias sociais e atendimento TIM Live
A TIM oferece opções diferentes de atendimento para clientes de seus planos de internet TIM Live. Para problemas ou dúvidas sobre sua internet, poderá ligar para o 103 41 ou acessar o link para a área exclusiva de clientes TIM Live. Também é possível enviar um formulário de contato para receber atendimento por email. Clique no link para enviar o seu.
A TIM também está disponível nas redes sociais, com perfis no Facebook (/timbrasil) – na qual também atende através do Messenger -, Twitter (@timbrasil), Instagram (@timbrasil) e LinkedIn(/company/timbrasil). Por fim, novas propagandas e anúncios são transmitidos através de seu canal no Youtube (/tim).
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