Telegram Brasil é um aplicativo destinado a troca de mensagens pelo celular, seja através de texto, imagens ou por voz. Sua comunicação é segura e tudo que é preciso para utilizar o app é instalá-lo no seu smartphone, ativar sua conta e ter uma conexão Wi-Fi ou 3g disponível. Para ajudar àqueles que precisam entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente Telegram Brasil separamos os principais números de telefone e outras formas de comunicação com a empresa:
Conteúdo
Central de atendimento Telegram Brasil
Por se tratar de um aplicativo para celulares, não há um número de telefone Telegram Brasil ou um número de telefone gratuito Telegram Brasil.
Dessa forma o melhor é buscar pelas formas de comunicação online para entrar em contato com a empresa.
Central de atendimento online Telegram Brasil
Para entrar em contato com Telegram Brasil você poderá se utilizar da central de atendimento online. No site da empresa há um espaço destinado as dúvidas frequentes, chamado de FAQ. Vários questionamentos comuns estão ali respondidos e você poderá consultar esse espaço sempre que for necessário.
Caso não encontre respostas ou precise tratar de outro assunto há então a possibilidade de utilizar o suporte do Telegram. No próprio aplicativo, vá em configurações e em seguida “Fazer uma pergunta”.
Não está conseguindo fazer login em sua conta? Visite a guia “FAQ” no site de Telegram Brasil e preencha o formulário disponível no espaço “Suporte do Telegram”.
Redes Sociais Telegram Brasil
Telegram Brasil está presente também nas redes sociais e seus usuários poderão se utilizar dessa forma de comunicação para entrar em contato, resolver problemas ou esclarecer dúvidas. A empresa possuía uma conta no Facebook anteriormente, mas agora conta apenas com dois perfis no Twitter.
Sendo assim, para entrar em contato com Telegram Brasil pelo Twitter você poderá enviar uma mensagem de até 140 caracteres para o perfil @telegram_br, ou se preferir um contato mais direto e privado aposte na mensagem direta, na qual você poderá escrever uma mensagem maior.
Quem está com problemas para fazer login em sua conta de Telegram Brasil pode então mandar um tweet ou mensagem direta para o perfil do Twitter destinado a resolver esse tipo de problemas: @SmsTelegram. A conta é oficial de Telegram Brasil e a empresa irá ajudá-lo a resolver seus problemas para acessar o aplicativo. É provável que seja solicitado o envio do seu número via DM, pelo fato dessa informação ser necessária para investigar o que está acontecendo com sua conta. No entanto não há o que temer, pois essa conta pertence verdadeiramente a empresa.
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