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Telefone Sanepar 0800 200 0115
A Sanepar é a Companhia de Saneamento do Paraná, responsável pela prestação de serviços de saneamento básico em 345 cidades do Paraná e em 291 localidades de menor porte, além de Porto da União, no Estado de Santa Catarina. A empresa também opera três aterros sanitários que atendem sete municípios paranaenses. Em 2016, a Sanepar ultrapassou 3 milhões de ligações de água e 1,9 milhão de ligações de esgoto. Confira a seguir mais informações sobre o serviço de atendimento ao cliente da Sanepar.
Números de contato da Sanepar
A Sanepar está à disposição dos cidadãos através da Central de Atendimento, no seguinte número de telefone gratuito: 0800 200 0115. Através deste serviço é possível tirar dúvidas sobre a conta de água, informar problemas no serviço de abastecimento ou vazamentos, além de obter informações sobre a qualidade da água consumida. Este serviço funciona 24 horas, todos os dias.
Caso alguma pessoa não consiga ser atendida de maneira satisfatória pelo serviço citado anteriormente, é possível contatar o serviço da Ouvidoria pelo número de telefone gratuito: 0800 200 015. Este serviço telefônico ainda recebe críticas, denúncias, reclamações e elogios sobre serviços prestados. O prazo para reposta da ouvidoria é de 10 dias úteis. Não há informações sobre os dias e horários de funcionamento deste serviço de atendimento.
Os cidadãos que preferirem se relacionar diretamente com o escritório da Sanepar podem ligar para o seguinte strong>número de telefone: (41) 3330 3000. Atenção ao código DDD 41, de proveniência da região do Paraná. Se o consumidor ligar de outra região, será cobrada uma tarifa de ligação interurbana. O valor da ligação será estabelecido de acordo com as regras de cada operadora de telefonia. Não há informações sobre os dias e horários de funcionamento deste serviço via telefone.
Para falar com o setor de imprensa, o número indicado é o: (45) 99964 1708. Os interessados devem prestar atenção ao DDD 45, da região do Paraná, pois caso a pessoa esteja ligando de outra região, será cobrada uma tarifa de ligação interurbana.
Outras formas de contato com a empresa
Além dos números de telefone, o site da empresa apresenta uma página chamada Fale Conosco. É só acessá-la, preencher um formulário com nome, endereço, email e escrever a mensagem com as perguntas desejadas.
Redes Sociais da Sanepar
A Sanep está bastante presente nas redes sociais e pode servir de canal de comunicação com os seus consumidores. Siga a marca nas páginas e perfis do: Facebook e Youtube.
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