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Telefone Localiza 0800 979 2020
A Localiza é uma rede de agências para aluguel de carros que opera no Brasil e países da América Latina. Fundada há 44 anos, ela conta com uma frota de carros diversos, de maneira a atender qualquer orçamento. Seu serviço de atendimento ao cliente Localiza que pode ser acionada através de aplicativos para smartphone, telefone, internet e atendimento pessoal.
Alugando seu carro pelo telefone
A rede se divide em duas centrais de atendimento ao consumidor. Uma delas é a central de reservas, dedicada a atender pessoas que necessitam de alugar um carro, podendo tirar dúvidas sobre os veículos disponíveis e formas de pagamento, entre outros. Seu número de telefone gratuito Localiza para reservas é o 0800 979 2000, disponível 24 horas por dia.
Já o segundo número de telefone Localiza é o da assistência a clientes, também atendendo 24 horas por dia. Caso tenha quaisquer problemas ou questões sobre o carro alugado, poderá ligar para o 0800 979 2020 e fazer sua solicitação. Além dos números, também é possível instalar o aplicativo da Localiza em seu smartphone Android ou iOS.
Atendimento Localiza na internet
Os dois números mostrados acima são referentes às centrais de atendimento brasileiras. Caso esteja em outro país da América Latina e necessite de ajuda para alugar um carro, pode entrar nessa página e anotar o telefone da central de reservas que estará disponível em seu país de destino.
Caso tenha alguma dúvida e não possa ligar para resolver a questão, o cliente possui três opções: a primeira é fazer uma consulta na seção de perguntas frequentes. A segunda é preencher um formulário de contato com sua mensagem para que seja respondida no email. Clique no link para acessá-la ou envie diretamente um email para centraldereservas@localiza.com.
Se precisar ir à uma agência da Localiza, a empresa disponibiliza sua lista de agências no site. Basta acessar a página e preencher a cidade onde está e a faixa de horário que deseja atendimento para que ela seja localizada no mapa.
Como falar com a Localiza nas mídias sociais
Com ampla presenças nas redes sociais, a Localiza conta até mesmo com um perfil no serviço de streaming de músicas Spotify (/localizabr). Além de conferir as listas de reprodução preparadas pela empresa, também é possível contatá-la no Facebook (/grupolocaliza). As respostas no Facebook Messenger costumam ser instantâneas, de acordo com sua página. A Localiza também pode ser encontrada no Twitter (@localiza_br), Instagram (@grupolocaliza) e LinkedIn (/company/localiza). A rede de agências também conta com um canal no Youtube (/user/grupolocaliza).
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