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Telefone H Stern 0800 022 7442
Uma das maiores multinacionais na área de joalheria, a rede presta serviço de atendimento ao consumidor H. Stern em cerca de 20 países e 150 lojas distribuídas pelo mundo. A Hans Stern foi fundada no Rio de Janeiro no ano de 1945, somando mais de 70 anos de história e está presente também na internet.
Escolhendo sua joia pelo telefone
Além do atendimento nas lojas, é possível tirar suas dúvidas sobre as joias vendidas pela empresa através do número de telefone gratuito H. Stern. Seu atendimento acontece de segunda à sexta-feira das 8h às 18h e aos sábados das 8h às 14h. O atendimento pode ser acionado através do telefone 0800 022 7442, mas vale lembrar que ele não funciona aos domingos e feriados.
Esse número de telefone H. Stern pode ser utilizado em qualquer região do país. A central de atendimento oferece suporte para finalizar suas compras, solucionar dúvidas ou registrar reclamações sobre produtos que venham a apresentar defeitos.
Sendo atendido pela internet
Junto ao telefone da central de atendimento, a Hans Stern fornece também diversas maneiras de ser atendido pela web. A primeira sugestão é que consulte a área de perguntas frequentes do site.
Outro setor do site onde poderá aprender como fazer compras no site pode ser acessado através do link. Além destas duas páginas, a Hans Stern também oferece atendimento por email, bastando que envie sua questão para o email sac@hstern.com.br. O mapa completo do site pode ser acessado clicando no link.
A H. Stern nas mídias sociais
A rede de joalherias possui ampla presença nas redes sociais, também permitindo que seus clientes – ou potenciais compradores – tirem suas dúvidas por lá ou naveguem pelas joias oferecidas pela empresa. A Hans Stern pode ser encontrada em sua página de Facebook (/hsternofficial) ou perfil no Twitter (@hsternoficial) e Google+ (H. Stern Brasil).
Ela também exibe seu catálogo e divulga novos lançamentos através de seus perfis no Instagram (@hsternofficial), Tumblr (hstern) e Pinterest (@hsternofficial). Por fim, a empresa também criou um canal no Youtube (/hsternbrasil), no qual fala sobre seus lançamentos e novas coleções.
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