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Telefone Gratuito Gameloft 44 3518 4000
A Gameloft é uma empresa francesa de desenvolvimento e publicação de jogos eletrônicos para celular. Fundada em 1999, por Michel Guillemont, a empresa tem parcerias com operadoras de celular e se tornou uma loja online especializada em distribuir jogo para diversos países. Atualmente, a companhia é líder mundial nesse segmento e emprega cerca de 6 mil pessoas. Entre os jogos adaptados para celular mais famosos estão: Assassin’s Creed, Prince of Persia, Tom Clancy’s Rainbow, City Mania, etc. Veja a seguir mais informações sobre o serviço de atendimento ao cliente da Gameloft.
Números de contato da Gameloft
Se o cliente desejar ter acesso ao suporte técnico, a Gameloft oferece um número de telefone gratuito que é o: 0800 885 5607. Há também outro número que pode ser utilizado que é o: (21) 3956 0516. Atenção ao código DDD 21, de proveniência do Estado do Rio de Janeiro. Se o visitante ligar de outro Estado, será cobrada uma tarifa de ligação interurbana. O valor da ligação será estabelecido de acordo com as regras de cada operadora de telefonia. Estes dois números estão disponíveis de segunda a sexta das 9h às 18h.
Aqueles que desejarem entrar em contato diretamente com a empresa, para tratar de negócios, devem ligar para o número de telefone comercial: (11) 3039 3062. Não há informações sobre os dias e horários de atendimento.
Outras formas de contato com a empresa
A empresa fornece todos esses números de telefone mencionados acima, contudo, a Gameloft reforça que estes devem ser usados apenas para atender o serviço de suporte técnico e não para orientar sobre os jogos, ou seja, para dúvidas do tipo: como passar de fase, como tirar a música, como chamar os amigos para jogar, etc. Os clientes que tiverem esse tipo de questão devem utilizar o fórum ou a página de dúvidas e respostas, ambos estão presentes no site da empresa. Outra opção é acessar a página de Atendimento ao Cliente e preencher um formulário com os dados pessoais e enviar a mensagem desejada. Não há um endereço de email para contatar diretamente a Gameloft.
Redes Sociais da Gameloft
A Gameloft é bastante ativa nas redes sociais e possui contas no Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat, Linkedin, Twitter e Twitch. Através das mídias sociais, os consumidores podem conhecer os lançamentos de jogos, ter acesso a dicas para passar de fase, assistir a vídeos e principalmente compartilhar com outros usuários suas experiências.
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