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Telefone Farfetech 11 3230 1161
A FARFETCH é uma empresa de e-commerce de moda nacional e internacional que reúne marcas famosas e consagradas, butiques multimarcas e também marcas premium do mundo todo para comprar online. Seu maior diferencial, além da venda exclusiva pelo site, é trabalhar com designers emergentes e alternativos, ao mesmo tempo em que disponibiliza marcas de luxo como Valentino, Saint Laurent, Givenchy e Comme des Garçons, atingindo um públco mais amplo e diversificado. Atualmente a Farfetch envia produtos de moda de mais de 500 boutiques parceiras do site para mais de 170 países.
Números de contato da FARFETCH
Por não possuir lojas físicas, o site da FARFETCH concentra todos os principais canais de comunicação com o consumidor, basta acessar www.farfetch.com.br. O serviço de atendimento ao cliente FARFETCH é feito pelo número de telefone (11) 3230-1161, de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados, mas o cliente pode enviar um e-mail no horário que preferir pelo formulário de contato disponível no próprio site. Como não possui um número de telefone gratuito FARFETCH, existe a possibilidade de entrar em um chat, disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h, para falar direto com um atendente caso o cliente não encontre resposta para suas dúvidas na área de perguntas frequentes.
Outros serviços ao consumidor FARFETCH
Algumas pessoas preferem comprar pelo telefone, mas não há um número de televendas. Para isso, existe uma área no site que, quando acessada, abre automaticamente o Skype For Business, ligando o consumidor a um vendedor com toda privacidade e segurança. No site também é possível assinar a newsletter eletrônica da FARFETCH, conhecer um pouco mais sobre a empresa, conferir as etapas para realizar compras e as formas de pagamento, obter descontos e aproveitar as promoções, entrar rápidamente ns redes sociais FARFETCH através dos links e baixar o app para ter tudo isso também no celular.
Outras formas de contato com a empresa
Uma empresa que trabalha com moda de forma global não pode ficar de fora das redes sociais. No seu Facebook (www.facebook.com/farfetchbrasil) a FARFETCH publica novidades, trocas de coleções e ainda responde a mensagens inbox dos clientes. O Twitter é administrado pela sede em Londres e traz todas as novidades que são destaque na Europa (https://twitter.com/farfetch). Já no Pinterest é possível conferir fotos dos principais desfiles das mais famosas semanas de moda do mundo e conhecer as tendencias que vão arrasar, basta clicar em https://br.pinterest.com/farfetchbrasil/. Pelo Instagram o consumidor confere os editoriais que divulgam as coleções disponíveis e ainda conta com link direto para comprar no site (www.instagram.com/farfetchbrasil/). Finalmente, na página do Google+ (https://plus.google.com/104965288758232085882) o cliente pode acessar diretamente as novidades das marcas parceiras da FARFETCH através dos links disponibilizados em cada post.
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