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Telefone Electrolux 0800 728 8778
A fabricante sueca de eletrodomésticos chegou ao Brasil em 1926. Desde então, a empresa vem expandindo seus negócios e se tornou uma das líderes do segmento no país. Atualmente, a Electrolux Brasil é a terceira maior do grupo e emprega cerca de 9 mil pessoas. Confira a seguir mais informações sobre o serviço de atendimento ao cliente da Electrolux
Números de contato da Electrolux
O serviço de atendimento da Electrolux está divido em três setores: Linha Branca, Eletroportáteis e Loja Electrolux.
Os clientes que tiverem dúvidas sobre a linha branca (Geladeiras, Refrigeradores, Freezers, Adegas, Frigobares, Lavadoras, etc.) podem ligar para o número de telefone gratuito 0800 728 8778. Para aqueles que ligarem de capitais e demais regiões metropolitanas, o número indicado é o seguinte: 3004 8778. A empresa ainda oferece um serviço de atendimento exclusivo a pessoas cegas ou com baixa visão, através dos números de telefone: 3004 5100 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 1100 (demais regiões). Os consumidores que forem portadores de deficiência auditiva contam também com um serviço exclusivo de atendimento pelos números: 3004 8102 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 1101 (demais regiões). Os horários de todos os atendimentos telefônicos da linha branca funcionam de segunda a sexta das 8h às 18h.
Para conversar com a empresa sobre a linha de Eletroportáteis (Aspiradores de Pó, Cafeteiras Elétricas, Jarras Elétricas, Espremedores, etc.), basta ligar para o número de telefone: (41) 3340 4321. O serviço funciona de segunda a sexta das 8h às 18h.
Além disso, a Electrolux oferece aos seus clientes a opção de fazer compras pelo serviço de Televendas. Para ser atendido por este serviço, ligue para os números: 3003 7836 (Ligações de celular, Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 777 7836 (Demais regiões). O horário de atendimento é de segunda a sábado das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.
Se os consumidores tiverem dúvidas ou reclamações sobre compras feitas na loja online, a empresa instrui a ligar para o número 3003 4010 (Ligações de celular, Capitais e Regiões Metropolitanas) e para o número 0800 200 4010 (Demais regiões). O atendimento está disponível de segunda a sábado das 8h às 18h.
Outras formas de contato com a empresa
Outra possibilidade para entrar em contato com a Electrolux é via Chat Online. O serviço está disponível através do site da empresa e os atendentes trabalham de segunda a sábado das 8h às 18h.
Através do site também, os consumidores podem acessar o serviço Fale Conosco. É só preencher um formulário com os dados pessoais e enviar uma mensagem com dúvidas, sugestões ou reclamações.
Para se comunicar com ainda mais rapidez, a Electrolux coloca a disposição um número do serviço Telegram, que envia mensagens de texto, pelo celular. Anote antão, o número de telefone da Electrolux no Telegram: (34) 999 51 0546.
Rede Sociais da Drogaria Electrolux
A Electrolux mantém páginas no Facebook, Youtube e Instagram, que permitem uma comunicação direta com os seus clientes. Estes canais também oferecem informações sobre os produtos da marca, além de várias dicas de receitas de culinária.
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