Conteúdo
Telefone Electrolux 0800 728 8778
A fabricante sueca de eletrodomésticos chegou ao Brasil em 1926. Desde então, a empresa vem expandindo seus negócios e se tornou uma das líderes do segmento no país. Atualmente, a Electrolux Brasil é a terceira maior do grupo e emprega cerca de 9 mil pessoas. Confira a seguir mais informações sobre o serviço de atendimento ao cliente da Electrolux
Números de contato da Electrolux
O serviço de atendimento da Electrolux está divido em três setores: Linha Branca, Eletroportáteis e Loja Electrolux.
Os clientes que tiverem dúvidas sobre a linha branca (Geladeiras, Refrigeradores, Freezers, Adegas, Frigobares, Lavadoras, etc.) podem ligar para o número de telefone gratuito 0800 728 8778. Para aqueles que ligarem de capitais e demais regiões metropolitanas, o número indicado é o seguinte: 3004 8778. A empresa ainda oferece um serviço de atendimento exclusivo a pessoas cegas ou com baixa visão, através dos números de telefone: 3004 5100 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 1100 (demais regiões). Os consumidores que forem portadores de deficiência auditiva contam também com um serviço exclusivo de atendimento pelos números: 3004 8102 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 1101 (demais regiões). Os horários de todos os atendimentos telefônicos da linha branca funcionam de segunda a sexta das 8h às 18h.
Para conversar com a empresa sobre a linha de Eletroportáteis (Aspiradores de Pó, Cafeteiras Elétricas, Jarras Elétricas, Espremedores, etc.), basta ligar para o número de telefone: (41) 3340 4321. O serviço funciona de segunda a sexta das 8h às 18h.
Além disso, a Electrolux oferece aos seus clientes a opção de fazer compras pelo serviço de Televendas. Para ser atendido por este serviço, ligue para os números: 3003 7836 (Ligações de celular, Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 777 7836 (Demais regiões). O horário de atendimento é de segunda a sábado das 8h às 20h, exceto feriados nacionais.
Se os consumidores tiverem dúvidas ou reclamações sobre compras feitas na loja online, a empresa instrui a ligar para o número 3003 4010 (Ligações de celular, Capitais e Regiões Metropolitanas) e para o número 0800 200 4010 (Demais regiões). O atendimento está disponível de segunda a sábado das 8h às 18h.
Outras formas de contato com a empresa
Outra possibilidade para entrar em contato com a Electrolux é via Chat Online. O serviço está disponível através do site da empresa e os atendentes trabalham de segunda a sábado das 8h às 18h.
Através do site também, os consumidores podem acessar o serviço Fale Conosco. É só preencher um formulário com os dados pessoais e enviar uma mensagem com dúvidas, sugestões ou reclamações.
Para se comunicar com ainda mais rapidez, a Electrolux coloca a disposição um número do serviço Telegram, que envia mensagens de texto, pelo celular. Anote antão, o número de telefone da Electrolux no Telegram: (34) 999 51 0546.
Rede Sociais da Drogaria Electrolux
A Electrolux mantém páginas no Facebook, Youtube e Instagram, que permitem uma comunicação direta com os seus clientes. Estes canais também oferecem informações sobre os produtos da marca, além de várias dicas de receitas de culinária.
¿Te ha resultado útil esta información?
1 estrella(s) [2 voto(s)]